Первый веб-сайт в Мире на основе MMMD-технологии!

6+

ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННАЯ ПАЛАТА
ГОРОДОВ ПУШКИНА И ПАВЛОВСКА

На главную страницу

Примирительная Палата
по экономическим и трудовым спорам Санкт-Петербурга

  Наталия Николаевна Соколова

Санкт-Петербург, Московский пр. 172
тел: (812) 476-85-88; факс: (812) 465-05-29
E-mail: lenuar@newmail.ru

ПРИМИРИТЕЛЬНАЯ ПАЛАТА

 

АЛЬТЕРНАТИВА СУДУ, где решения принимаете Вы

 

«Примирительная Палата» осуществляет деятельность в соответствие с действующим процессуальным Законодательством России, которое предусматривает урегулирование спора, путем заключения мирового соглашения или используя другие примирительные процедуры Гл.14.Ст.150 Гл.15 С.173 Г.18 Ст.220 ГПК и Гл.15 Ст 138-141 АПК, в соответствии с межгосударственными процедурами примирения на основе Согласительного регламента Комиссии международного права ООН (ЮНИСИТРАЛ), Конвенции по примирению и арбитражу в рамках СБСЕ.

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

СОДЕРЖАНИЕ.

Компетенция «Примирительной Палаты».

Функции «Примирительной Палаты». 2

Соглашения, достигнутые сторонами в «Примирительной Палате».

Посредничество в условиях современной России и его правовые основы.

Виды АРС - краткая характеристика.

ЧТО ТАКОЕ КОНФЛИКТ?

СУЩНОСТЬ КОНФЛИКТА И ЕГО СТРУКТУРА.

ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ КОНФЛИКТА И ПОДХОДЫ К РЕШЕНИЮ ПРОБЛЕМ.

ОСНОВНЫЕ ПОДХОДЫ К РАЗРЕШЕНИЮ КОНФЛИКТОВ.

РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТА С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ПОДХОДА К КОНФЛИКТУ.

ПРАВОВЫЕ, ЮРИДИЧЕСКИЕ КОНФЛИКТЫ.

ПОСРЕДНИЧЕСТВО (МЕДИАЦИЯ).

ПРИНЦИПЫ ПОСРЕДНИЧЕСТВА (МЕДИАЦИИ).

ПОЧЕМУ ВОЗНИКАЕТ НЕОБХОДИМОСТЬ В ПОСРЕДНИЧЕСТВЕ.

КТО ТАКОЙ ПОСРЕДНИК (МЕДИАТОР)?

ЧТО ДЕЛАЕТ ПОСРЕДНИК В ПРОЦЕССЕ ПОСРЕДНИЧЕСТВА (МЕДИАЦИИ).

КАКОВА РАЗНИЦА МЕЖДУ ПОСРЕДНИЧЕСТВОМ И АРБИТРАЖЕМ?.

В ЧЕМ ЗАКЛЮЧАЮТСЯ ПРЕИМУЩЕСТВА ПОСРЕДНИЧЕСТВА?.

В ЧЕМ ЗАКЛЮЧАЮТСЯ НЕДОСТАТКИ ПОСРЕДНИЧЕСТВА?.

ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРОЦЕССА ПОСРЕДНИЧЕСТВА.

КОГДА ЖЕЛАТЕЛЬНО ПРИБЕГНУТЬ К УСЛУГАМ ПОСРЕДНИКА.

ДИАГНОСТИКА ОБЛАСТЕЙ КОНФЛИКТА.

ПРОЦЕСС ПОСРЕДНИЧЕСТВА.

АРБИТРАЖНЫЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС.

Где СОГЛАСИЕ - Там ПОБЕДА.

 

 

Компетенция «Примирительной Палаты»

 

1. «Примирительная Палата» принимает к рассмотрению споры подлежащие компетенции и квалификации ее специалистов во внесудебном, и досудебном, порядке, а также споры находящиеся в судебном производстве и после судебном исполнительном производстве.

2. В «Примирительной Палате» по соглашению сторон разрешаются споры, вытекающие из экономических, договорных отношений, трудовых отношений и иных гражданско-правовых отношений.
Гражданско-правовые отношения включают в частности споры по купле-продаже /поставке/ товаров, выполнению работ, оказанию услуг, перевозке грузов, строительному подряду, сделок с недвижимостью, имущественные споры, жилищные споры, наследственные споры, споры по возмещение ущерба, споры между предпринимателями и акционерами и т.д.

3.      «Примирительная Палата» начинает примирительную процедуру:

¨       при наличии заявления одной из сторон спора об урегулировании спора путем примирительной процедуры или соглашения между сторонами о разрешении спора путем примирительной процедуры или переговоров с участием посредника.

¨       при наличии в договоре «посреднической оговорки» или отдельного соглашения сторон о разрешении уже возникшего или могущего возникнуть в будущем спора в «Примирительной Палате» путем проведения примирительной процедуры.

 

 

«Примирительная Палата» осуществляет комплексный подход по досудебному и внесудебному разрешению гражданско-правовых, экономических, трудовых споров с применением эффективной технологии Посредничества.

Примирительные процедуры: переговоры, посредничество позволяют сторонам достичь взаимовыгодного мирового соглашения.

 

Функции «Примирительной Палаты»

 

«Примирительная Палата» координирует примирительную процедуру (посредничество, примирение, переговоры) и выполняет следующие функции:

¨      проводит координацию разрешения спора путем примирительной процедуры, переговоров, консилиаций;

¨      ведет реестр посредников, независимых правовых консультантов, экспертов;

¨      обеспечивает помещением для проведения примирительной процедуры;

¨      принимает и рассматривает позиции, интересы сторон и предложения по разрешению спора;

¨      организует проведение консультаций, экспертиз в ходе проведения примирительной процедуры, переговоров;

¨      оказывает содействие в заключении и оформлении мировых соглашений;

¨      ведет статистику о количестве и результатах проведения примирительных процедур.

 

Соглашения, достигнутые сторонами в «Примирительной Палате»

 

1.      Мировые соглашения или иные договоренности достигнутые сторонами в процессе примирительной процедуры в «Примирительной Палате» оформляются в письменной форме и подписываются сторонами или их представителями.

2.      Соглашение или мировое соглашение не должно нарушать публичных интересов или быть направлено против прав и законных интересов самих Сторон или других лиц.

3.      Соглашение сторон, выработанное и подписанное в процессе примирительной процедуры, является обязательным для исполнения Сторонами и исполняется сторонами в добровольном порядке в сроки определенные соглашением, если Стороны не договорились об ином.

4.      Не исполненные в срок соглашения сторон, приводятся в исполнение в соответствии с действующим законодательством об исполнительном производстве.

5.      Представители Сторон вправе заключить мировое соглашение при наличии соответствующих полномочий, специально предусмотренных в доверенностях.

6.      Мировое соглашение должно содержать согласованные Сторонами сведения об условиях, о размере и сроках исполнения обязательств друг перед другом либо одной Стороной перед другой.

7.      Стороны путем подписания мирового соглашения прекращают спор и становятся связанными этим соглашением.

8.      Мировое соглашение может быть утверждено по заявлению сторон третейским, арбитражным судом или судом общей юрисдикции, если оно не противоречит существующему законодательству и иным нормативным актам.

 

ЗАЯВЛЕНИЕ СТОРОНЫ НА ПРОВЕДЕНИЕ ПРИМИРИТЕЛЬНОЙ ПРОЦЕДУРЫ

с участием посредника в
«Примирительной палате по экономическим и трудовым спорам Санкт-Петербурга»

 

 

Наименование стороны подающей заявление.

 

Сторона Название фирмы (организации, частное лицо)________________________________

в лице ____________________________________________________

Адрес организации ______________________________________________________

Контактный телефон___________________________E-mail__________________________

Представитель (ли) стороны

Ф.И.О.________________________________________________________________________

Адрес ________________________________________________________________________ Телефон_______________________________________________________________________

 

 

 

 

Основания выбора примирительной процедуры с участием посредника:

________________________________________________________

________________________________________________________

 

Предмет спора (конфликта)

(содержание спора, сумма спора, требования не имеющие финансового характера, и т.д.)

________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________

Предложение по урегулированию спора (конфликта) желательный результат

________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________

Дата: «______» _____________ 200__ г.

 

Подпись:___________ /______________/

 

Посредничество в условиях современной России и его правовые основы.

 

Конец 90-х гг. XX и начало XXI века ознаменованы волной возрождения заслуженного интереса к примирительным процедурам в России. Руководители компаний ищут пути быстрого, экономного и эффективного урегулирования споров без разрыва деловых связей. Ученые-юристы разрабатывают концепции внесудебного урегулирования споров. В разных сферах бизнеса все активнее практикуется посредничество по урегулированию споров. Возникают специализированные организации, оказывающие услуги по посредничеству.

Посредничество , как способ урегулирования споров, в России было известно издавна. К нему обращались для улаживания конфликтов как внутри крестьянской общины, так и в «высшем обществе». Особо было развито посредничество при разрешении как уголовных, так и гражданских дел в народных судах - суде соседей, суде стариков, громады, братском суде и др. В древней Руси с помощью посредника делались попытки кончить миром княжеские ссоры-междоусобицы.

Посредниками в различных конфликтных ситуациях нередко выступали представители духовенства. В период правления ЕкатериныIIи АлександраIсреди судебных учреждений особо выделялся совестный суд. Разбирательство в этом суде происходило с участием посредников, целью которых было примирить стороны. Посредничество использовалось и в международных отношениях России с другими государствами.

В настоящее время в России, к сожалению, слабо развито посредничество и примирительная процедура, в которой третье лицо, избранное сторонами и пользующееся их доверием, помогает им найти общие интересы и взаимоприемлемое для них решение проблемы. Вместо этого процветает привлечение к разрешению споров криминальных структур. Такого рода “посредники” дестабилизируют деловой оборот, способствуют нарастанию напряженности в деловых отношениях, тормозят приток инвестиций и интеграцию российских компаний в цивилизованный рынок, дискредитируют саму идею посредничества. Необходимо, чтобы криминальные методы разрешения споров были вытеснены примирительными процедурами.

Многие российские профессионалы в разрешении споров (судьи, арбитры, адвокаты) поддерживают идею посредничества и разделяют ее ценности мирного консенсуального урегулирования споров самими участниками правового оборота при содействии независимых третьих лиц. Так, развитие примирительных процедур поддерживает руководство Высшего арбитражного суда РФ. Председатель ВАС РФ В. Яковлев на конференции (организованной в Москве 26-27 февраля 2003 г. международной негосударственной организацией “Еврофорум”) отметил, что судьи весьма заинтересованы в развитии внесудебных способов урегулирования споров.

Зарубежные стандарты примирительных процедур уже реализуются в различных регионах России. В Санкт-Петербурге и области действует Примирительная палата и работает Центр содействия третейскому разбирательству. В Краснодаре работает региональный общественный фонд “Югагрофонд”, практикующий примирительные и третейскую процедуру в сельскохозяйственной сфере. В 1999 г. в Северо-Кавказком Социальном Институте Московского Открытого Социального Университета создан Центр содействия досудебному разрешению правовых конфликтов. Впервые в Украине Донецке, Харькове, Киеве, Одессе с 1997 г. начал работать проект «Внедрение альтернативных методов разрешения конфликтов (переговоры с участием посредника) в судебную систему Украины». Развитие этого проекта стало возможным в результате заинтересованности областных и районных судов.

В 1997 году судьи и юристы из Донецкой области приняли участие во второй образовательной программе по подготовке посредников. В этой программе они ознакомились с процедурой посредничества, ее принципами и отличительными чертами.

Всероссийская конференция 1999 года, посвященная «Развитию альтернативных форм разрешения правовых конфликтов в условиях России: практика, проблемы, перспективы» показала, что формы альтернативного разрешения споров третейские суды, и посредничество эффективно развиваются в таких городах России как Саратов, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Волгоград, Санкт-Петербург и др.

Конференция отметила наличие реальной возможности внесения соответствующих изменений в гражданско-процессуальное и арбитражно-процессуальное законодательство, предусматривающее учреждение механизма внесудебного рассмотрения споров с использованием института посредников.

8 апреля 2003 г. между Высшим Арбитражным Судом Российской Федерации и Торгово-промышленной палатой Российской Федерации заключено Соглашение о сотрудничестве, призванное способствовать развитию и укреплению правового фундамента современного гражданского общества, созданию благоприятных условий для внедрения альтернативных способов разрешения экономических споров, в том числе третейского разбирательства и посредничества.

В России неуклонно проявляются признаки того, что среди способов урегулирования гражданско-правовых споров значение института посредничества будет расти. Прежде всего, наиболее важно, что на этот институт обратил внимание законодатель.

Серьезное внимание уделялось посредничеству в проекте Арбитражного процессуального кодекса РФ, в котором предусматривался порядок урегулирования спора как судьей или его помощником, так и иными лицами.  Несмотря на то, что в текст АПК РФ 2002 г. не вошли формулировки проекта, раскрывающие механизм посредничества, осуществляемого в ходе судебного процесса, в нем впервые прямо предусмотрено право сторон, обращаться к посреднику и обязанность судьи разъяснить сторонам такое право.

Тем не менее, в современном процессуальном законодательстве России наблюдается тенденция к расширению возможности мирного урегулирования спора и заключения мирового соглашения после прохождения примирительной процедуры, тем самым, действующее законодательство не исключает возможности обращения к институту посредничества.

·         Глава 14 ГПК РФ. Ст. 148 «На стадии подготовки дела к судебному разбирательству одной из задач судьи является - примирение сторон», ст. 150 - прежде чем приступить к рассмотрению дела, судья «принимает меры по заключению сторонами мирового соглашения».

·         Глава 18. Ст. 220 «Суд прекращает производство по делу, если стороны заключили мировое соглашение (не противоречащее применимому законодательству, не нарушающее права и интересы сторон), и оно утверждено судом».

·         Глава 15 АПК РФ. Ст. 138 «Примирение сторон», ст.139 «Заключение мирового соглашения», ст. 140 «Форма и содержание мирового соглашения», ст. 141 «Утверждение арбитражным судом мирового соглашения», ст. 142 «Исполнение мирового соглашения».

В Федеральном Законе «О порядке разрешения коллективных трудовых споров» предусматривается и регулируется порядок и способы разрешения коллективных трудовых споров путем примирительных процедур. Стороны выбирают примирительную процедуру в соответствии с «Рекомендациями об организации работы по рассмотрению коллективного трудового спора примирительной комиссией».

Трудовой кодекс РФ . Глава 61 «Рассмотрение коллективных трудовых споров» ст. 401 «Примирительные процедуры», ст. 402 «Рассмотрение коллективного трудового спора примирительной комиссией», ст. 403 «Рассмотрение коллективного трудового спора с участием посредника», ст. 406 «Уклонение от участия в примирительных процедурах» и т.д. (статьи 398 - 418).

С принятием в 1996 году Уголовного кодекса РФ стало возможным говорить о введении примирения в сферу уголовного права и развитии «восстановительного правосудия». Согласно ст. 25 УПК РФ и ст.76 УК РФ для прекращения уголовного дела необходимо наличие следующих условий: примирение потерпевшего с лицом, впервые совершившим преступление небольшой или средней тяжести (дела публичного обвинения), и заглаживание последнимпричиненного потерпевшему преступлением вреда. Согласно чч. 2, 3 ст. 20 УПК РФ также допускается прекращение производства по уголовному делу, возбужденному не иначе, как по жалобе потерпевшего дела частного и частно-публичного обвинения), в случае примирения его с обвиняемым (исключение составляют уголовные дела, возбужденные по признакам состава преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 131 УК РФ).

Следует отметить, что в России уже накоплен некоторый опыт использования посредничества по уголовным делам. Так, с 1997 года по настоящее время под общим методическим руководством Общественного центра «Судебно-правовая реформа» в Перми, Новороссийске, Тюмени, Иркутске, Дзержинске, Великом Новгороде, Арзамасе, Казани, Урае и других городах России применяются технологии посредничества для разрешения криминальных конфликтов. С 1998 года по 2001 год в трех районах г. Москва были проведены примирительные процедуры в рамках предварительного следствия в 71 случае.

Деятельность по внедрению примирительных процедур нашла поддержку Генеральной прокуратуры РФ и МВД РФ. Опыт проведения примирительных процедур по уголовным делам свидетельствует об их положительном превентивном воздействии на правонарушителей и высоких показателях реального заглаживания вреда потерпевшим.

Мировое соглашение, заключенное сторонами вне суда, может быть утверждено в суде, или заверено у нотариуса по желанию сторон, если оно не противоречит закону, а также не нарушает права и другие интересы сторон.

Однако посредничество, как особая специфическая деятельность по внесудебному или досудебному разрешению споров, является для России новшеством. Более широкому и повсеместному применению посредничества препятствует отсутствие надлежащей правовой базы, законодательных актов, определяющих его правовой статус.

Правовой основой для проведения посредничества в России служат нормы АПК и ГПК, как указывалось выше, содержащие нормы о возможности прекращения производства по делу путем заключения мирового соглашения. Однако о процедуре заключения мировых соглашений речь в указанных нормах не идет.

Таким образом, можно сделать вывод, что посредничество строится на основе договора между сторонами, которые согласны участвовать в процессе посредничества. Положения данного договора могут быть закреплены как в виде отдельного соглашения, так и в договоре. Уже сегодня, заключая договор, стороны могут предусмотреть альтернативный порядок рассмотрения споров, внеся арбитражную и посредническую оговорку.

При урегулировании спора стороны могут использовать межгосударственные процедуры примирения на основе Согласительного регламента Комиссии международного права ООН (ЮНИСИТРАЛ) от 11.12.1995 года или Конвенции по примирению и арбитражу в рамках СБСЕ от 15.12.1992 года.

Также за основу может быть принят регламент организации, профессионально занимающейся вопросами конфликтологии и разрешения конфликтов.

К посредничеству стороны могут прибегнуть в том случае, когда они готовы идти на взаимные уступки, им не нужна победа любой ценой, для них лучше сохранить партнерские отношения в будущем. Тогда для нахождения взаимно устраивающего решения не требуется более месяца, а соглашение по обыкновению выполняется сторонами добровольно.

 

Примерный текст

«Посреднической оговорки» и «Соглашения
о передаче спора (который возник или может возникнуть в будущем)
в «Примирительную Палату»
при Торгово-Промышленной палате городов Пушкина и Павловска

при разрешении экономических споров

 

Посредническая оговорка

«Все споры, разногласия, требования, возникающие или могущие возникнуть между сторонами из настоящего договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения или прекращения, подлежат разрешению в досудебном порядке для устранения противоречий, путем проведения примирительной процедуры с участием независимого посредника в «Примирительной Палате» при «Торгово-Промышленной Палате городов Пушкина и Павловска» согласно Регламенту «Примирительной Палаты» и «Правилам проведения процедуры посредничества».

 

 

Соглашение о передаче спора

могущего возникнуть по исполнению договора /указать какого/

№___ от «___» ____ 2003 г.

между «Сторона 1» и «Сторона 2» на досудебное разрешение
в «Примирительную Палату по экономическим и трудовым спорам Санкт-Петербурга»
при «Торгово-Промышленной Палате городов Пушкина и Павловска»

 

Санкт-Петербург «____» _______ 2003 г.

 

«Сторона 1» именуемая в дальнейшем Исполнитель в лице Генерального директора действующего на основании Устава, с одной стороны, и «Сторона 2» именуемая в дальнейшем Заказчик, в лице Генерального директора действующего на основании Устава, с другой стороны, заключили настоящее соглашение о нижеследующем:

1.      Возникший по договору /указать какой/ №___ от «___» _____2003 г. спор по ненадлежащему исполнению договора /что-то другое/ со стороны «Исполнителя» или «Заказчика» подлежит разрешению в досудебном порядке путем проведения примирительной процедуры с участием независимого посредника согласно «Примирительному регламенту» «Правилам проведения посредничества» в «Примирительной Палате» при «Торгово-Промышленной Палате Пушкина и Павловска» для устранения возникших разногласий и разрешения спора.

2.      Заключенное в ходе примирительной процедуры между сторонами соглашение является обязательным для исполнения.

3.      Место проведения примирительной процедуры «Примирительная Палата» Санкт-Петербург ул……. д.

4.                  В случае, если стороны не смогут договориться, спор подлежит окончательному разрешению в Третейском Суде при «Торгово - Промышленной Палате городов Пушкина и Павловска» в Федеральном или Арбитражном суде Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

5.      Адреса Сторон:

Сторона 1 _______________ ( )

 

М.П.

 

Сторона 2 _______________ ( )

 

Виды АРС - краткая характеристика.

 

¨       Понятие, принципы и виды альтернативных формразрешения гражданско-правовых споров.

Под альтернативными формами разрешения правовых споров (АРС) или конфликтов (АРК) понимаются приемы и способы разрешения споров вне системы государственного правосудия.

В самом сочетании слов "Система Альтернативного Разрешения Споров" (АРС) заложен смысл того, что существует целый комплекс механизмов разрешения противоречий, который во многих случаях может заменить собой, ввиду своей высокой эффективности и гибкости, традиционные методики урегулирования конфликтных ситуаций.

Система АРС использует все лучшее, что наработало человечество для преодоления различных противоречий, споров и конфликтов, зачастую ведущих к затяжной и бессмысленной конфронтации, потере репутации, непредсказуемым последствиям, а также затратам ресурсов, которые можно использовать более эффективно. Во многих ситуациях альтернативные формы разрешения споров имеют преимущество перед судебным процессом, поскольку экономят время и деньги, сохраняют хорошие отношения и способствуют более быстрому разрешению споров.

К основным формам альтернативного разрешения гражданско-правовых споров можно отнести:

·         Посредничество (медиация) - способ урегулирования спора между сторонами на основе переговоров с участием нейтрального посредника, с целью выработки взаимовыгодного соглашения сторон по спорным вопросам. Посредник не обладает полномочиями для принятия решения.

·         Примирение - способ урегулирования спора, когда третье лицо наделено правами самостоятельно разрабатывать, и рекомендовать условия урегулирования спора между сторонами, не обязательными принимать, но должными добросовестно рассмотреть взаимные предложения и предложения посредника.

·         Переговоры - урегулирование спора непосредственно сторонами. Обычно переговоры заканчиваются соглашением о последующих действиях сторон. При этом стороны стараются найти выход из конфликта путем сотрудничества и взаимных компромиссов самостоятельно, без посредника.

·         Предварительная оценка нейтральной стороны - способ разрешения спора, когда стороны обращаются к нейтральной стороне за устной или письменной оценкой положения дела. Оценка нейтрального лица обычно не имеет обязательной силы.

·         Независимое экспертное заключение - это форма разрешения спора с участием третьего независимого лица (эксперта), обладающего специальными познаниями в области предмета спора. Эксперт в результате изучения материалов дела дает заключение, которое по соглашению сторон является обязательным для выполнения.

·         Мини - суд - способ урегулирования спора, в котором принимают обязательное участие руководители предприятия, их юристы и, в случае необходимости, третье независимое лицо, возглавляющее слушание дела. До начала суда, который происходит в форме заслушивания дела и переговоров, стороны обязательно обмениваются информацией, что позволяет уточнить обоюдные интересы сторон. Дело заслушивает не судья, а представители сторон, обладающие всеми полномочиями для урегулирования спора. Председательствовать на процессе могут председатели сторон либо нейтральный юрисконсульт, который может регулировать ведения переговоров и обмен информацией. После изложения дела представители сторон переходят к стадии переговоров с участим нейтрального юрисконсульта или без него. Если в деле участвует нейтральный юрисконсульт, то он может выступать в роли посредника, либо как консультант, который дает свое заключение по разрешению спора, которое стороны могут принять во внимание при достижении компромисса.

·         Арбитраж с обязательным решением (в российской практике используется термин «третейский суд» ) представляет альтернативную форму разрешения гражданско-правовых споров, основанную на добровольном волеизъявлении сторон, возможности избрания судей самими сторонами из числа нейтральных лиц, конфиденциальности состязательного процесса, обязательстве сторон исполнить решение третейского суда, которое поддерживается государством. Стороны могут самостоятельно определять процедуру и решать вопрос о применении каких-либо официальных норм доказательного права. Решение суда носит окончательный характер и может быть проверено на соответствие нормам материального и процессуального права только в порядке выдачи исполнительного листа для принудительного исполнения.

·         Арбитражное (третейское) разбирательство с необязательным решением - по процессу совпадает с предыдущей формой. Однако решение в данном случае носит консультативный характер. Стороны могут договориться заранее об использовании рекомендательного решения в последующем разрешении спора.

·         Арбитражное (третейское) разбирательство с окончательным предложением - это одна из разновидностей арбитража с обязательным решением. По этой процедуре внесудебного разрешения споров, спорящие стороны должны представить арбитру свои наилучшие, самые миролюбивые предложения по урегулированию спора. В отличие от обычного арбитража, третья сторона может выбрать либо одно последнее предложение, либо другое. Процедура арбитража на основе последнего предложения предназначена для того, чтобы создать для спорящих сторон рискованную ситуацию, чтобы они предпочли уладить свои проблемы сами, без вмешательства третьих сторон.

Данный вид арбитража приводит к более значительным уступкам в переговорах и к более выраженным установкам на достижение результата.

·         Посредничество- арбитраж (третейский суд) - этот способ представляет собой урегулирование спора с помощью посредника-судьи, который в случае не достижения соглашения уполномочен разрешить спор в порядке третейского разбирательства. При данной процедуре стороны договариваются использовать в качестве посредника и судьи одно и тоже лицо. Те вопросы, которые не будут урегулированы при посредничестве, будут решены в третейском суде. Возможно, также привлечение двух лиц к рассмотрению спора. Одно действует в качестве посредника, другое - как третейский судья. При этом конфиденциальная информация сообщается только посреднику, чтобы у третейского судьи не сформировалось предвзятое отношение к какой-либо стороне спора.

·         Претензионный порядок урегулирования споров - это досудебная форма разрешения конфликтов, предусматривающая направление претензии стороне, не исполнившей или ненадлежащим образом исполнившей обязательство, вытекающее из положений нормативно-правового акта или договора, заключенного между сторонами.

Существует также точка зрения, что претензионный порядок относится к примирительной досудебной процедуре, иногда обязательной, иногда нет (например, при спорах, вытекающих из отношений перевозки, почтовой связи соблюдение претензионного порядка обязательно). Однако поскольку примирение, как процедура, предполагает участие третьего нейтрального лица, следует внести корректировку в определение их позиции и отнести претензионный порядок к переговорной досудебной процедуре, целью которой является примирение сторон.

Такие формы, как посредничество, примирение, переговоры, предварительная оценка нейтральной стороны могут применяться не только при разрешении гражданско-правовых споров, но и при разрешении семейных, трудовых споров, а также по уголовным делам частного (ч. 2 ст. 20 УПК РФ), частно-публичного (ч. 3 ст. 20 УПК РФ, за исключением ч. 1 ст. 131 УК РФ) и публичного обвинения (ст. 25 УПК РФ), которые могут быть прекращены в связи с примирением обвиняемого (подозреваемого) с потерпевшим. По другим уголовным делам примирение сторон и/или заглаживание вреда может служить обстоятельством, смягчающим наказание (п. «к» ч. 1 ст. 61 УК РФ).

Во всех выше перечисленных альтернативных формах разрешения споров, за исключением прямых переговоров и претензионного порядка, к работе с конфликтом привлекается третья независимая сторона либо по желанию участников (или одной из них), либо в силу существующего общественного порядка.

Независимая третья сторона - это индивид или группа, которые находятся вне конфликта между двумя или большим числом сторон и пытаются помочь им в достижении согласия.

Многие выполняемые третьими сторонами роли можно охарактеризовать на основе их формального понимания спорящими сторонами или на основе юридических аспектов и процедур.

Некоторые третьи стороны выполняют роли:

- посредников (медиаторов) - кто помогает главным действующим лицам достичь добровольного соглашения;

- арбитров - кто наделен полномочиями давать обязывающие рекомендации по улаживанию споров;

- омбудсменов - кому поручено рассмотрение споров частных лици учреждений.

Эффективность таких формальных ролей третьих сторон определяется их законностью, то есть правом заниматься улаживанием конфликтов.

Разрешение споров с участием третьей стороны не является универсальным средством для улаживания конфликтов. Однако привлечение третьей стороны к разрешению спора в большинстве случаев может быть чрезвычайно полезным и важным в уменьшении и преодолении разногласий. В наше время, когда мы продолжаем жить в обстановке множества конфликтов между индивидами, группами, нациями, а наши технологические возможности намного превосходят наши коллективные социальные навыки, стало более важно находить альтернативы эскалации деструктивных конфликтов между соперничающими сторонами. Привлечение независимой стороны является ярким примером таких альтернатив.

Альтернативные способы разрешения споров нельзя считать фиксированным набором приемов, средств и методик. Скорее это набор процедур, которые меняются, развиваются и корректируются в соответствии с потребностями спорящих сторон.

Применение альтернативных форм разрешения споров требует зачастую знаний не только юридических, но и использования иных подходов и умений. Например, при проведении переговоров или осуществлении медиации будут необходимы знания по психологии, конфликтологии, социологии.

Применение альтернативных форм разрешения споров во всех случаях сокращают срок рассмотрения дела и позволяют разгрузить судебную систему. Условно, применяемые примирительные процедуры можно разделить на две группы: досудебные и судебные.

Судебные - это примирительные процедуры урегулирования спора в суде, но до начала судебного разбирательства. Они могут быть обязательными и добровольными. Формы урегулирования разногласий до начала судебного разбирательства могут быть различны: с участием только представителей сторон, с участием арбитра, назначенного судом из заранее составленного списка и др.

 

ЧТО ТАКОЕ КОНФЛИКТ?

 

Слово «конфликт» происходит от латинскогоconflictus- означает «столкновение» и практически неизменным входит в другие языки.

Согласно словарю Уэбстера (1983), понятие «конфликт» первоначально трактовалось как «драка, сражение, борьба», затем его значение расширилось, включив в себя «резкое расхождение или противопоставление интересов, идей и.т.п.».

Таким образом, теперь этот термин подразумевает не только само физическое противодействие, но и его психологическое содержание.

В словаре Уэбстера конфликт рассматривается как воспринимаемое расхождение интересов или убеждение сторон в том, что их устремления не могут быть достигнуты одновременно. Дело в том, что восприятие оказывает непосредственное влияние на поведение (выбор стратегии), тогда как реальность развивается медленнее и с меньшей определенностью.

В качестве конфликтующих могут выступать:

1.      Реальные интересы;

2.      Интересы, которые приписываются другой стороне в конфликте и воспринимаются как угрожающие;

3.      Интересы, которые могут проявиться и столкнуться в будущем.

В русском языке слово «конфликт» стало употребляться с ХIХ в. Современный «Толковый словарь русского языка» С.И. Ожегова не только содержит это слово, но и поясняет его примерами, из которых видно, что в ХХ в. оно имело очень широкую область применения. В словаре Ожегова слово «конфликт» толкуется как «столкновение, серьезное разногласие, спор».

 

СУЩНОСТЬ КОНФЛИКТА И ЕГО СТРУКТУРА.

 

Важным вопросом при рассмотрении конфликтов является вопрос о «действующих лицах и исполнителях» конфликтных отношений. Как утверждает Ю.Г. Запрудский, наряду с понятием «сторона конфликта» сюда могут быть отнесены и такие понятия, как «участник», «субъекты», «посредник».

Стороны конфликта - это субъекты социального взаимодействия, находящиеся в состоянии конфликта или же явно или неявно поддерживающие конфликтующих.

Субъектами может быть отдельный человек или социальная группа, способные создавать конфликтную ситуацию, т.е. влиять на ход конфликта в соответствии со своими интересами, оказывая влияние на поведение и положение других, вызывать те или иные изменения в социальных отношениях.

Участником конфликта может быть любой человек, организация или группа лиц, которые принимают участие в конфликте, но не отдают себе отчета в целях конфликтного противоречия. Участником может быть стороннее лицо, случайно оказавшееся в зоне конфликта и не имеющее своего интереса.

Специалист в области теории конфликтов Р. Даренфорд, к субъектам конфликтов относит три вида социальных групп:

·         Первичные группы - непосредственные участники конфликта, которые находятся в состоянии взаимодействия по поводу достижения объективно или субъективно несовместимых целей.

·         Вторичные группы - те, кто стремится быть незамешанными непосредственно в конфликте, но вносит вклад в его разжигание.

·         Третьи группы - силы, заинтересованные в разрешении конфликта.

Предмет конфликта - это то, из-за чего возникает конфликт.

Образ конфликтной ситуации - это отображение предмета конфликта в сознании субъектов конфликтного взаимодействия.

Мотивы конфликта - это внутренние побудительные силы, подталкивающие субъектов социального взаимодействия к конфликту (мотивы выступают в форме потребностей, интересов, целей, идеалов, убеждений).

Позиции конфликтующих сторон - это то, о чем они заявляют друг другу в ходе конфликта или в переговорном процессе.

 

ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ КОНФЛИКТА И ПОДХОДЫ К РЕШЕНИЮ ПРОБЛЕМ.

 

Конфликт возникает не вдруг, причины его накапливаются и зреют иногда в течение довольно продолжительного времени. Конфликт - это борьба противоположных интересов, ценностей и сил. Для того чтобы противоречие переросло в конфликт, необходимы осознание противоположности интересов и соответствующая мотивация поведения.

1. Предконфликтная ситуация. Здесь закладываются предпосылки для образования конфликта. Это могут быть субъективные причины, объективные причины.

Причины конфликта - это явление, события, факты, ситуации, которые предшествуют конфликту и, при определенных условиях деятельности субъектов социального взаимодействия, вызывают его:

Социально-политические и экономические;

Социально-демографические;

Социально-психологические;

Индивидуально-психологические;

Частные причины - связанные с конкретным видом конфликта:

неудовлетворенность условиями деятельности;

нарушение служебной этики;

нарушение трудового законодательства;

ограниченность ресурсов;

различия в целях, ценностях, средствах достижения целей;

неудовлетворительные коммуникации.

Предконфликтное состояние весьма неустойчиво: незначительное, даже случайное событие может вызвать необратимые процессы, прямо ведущие к открытому конфликту.

В предконфликтной стадии субъекты прежде чем решиться на открытые действия, оценивают свои возможности, предпринимают шаги для консолидации сил противоборствующих сторон, поиска сторонников.

Предконфликтная ситуация является периодом формирования каждой стороной своей стратегии действий.

Индицент - это стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта, это ситуация, которая провоцирует конфликт (например, не выполнение условий договора), т.е. своеобразный «спусковой механизм», способствующий развитию событий.

Конфликтная ситуация - это накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия и создающие почву для реального противоборства между ними. Конфликтная ситуация имеет как пространственные, так и временные характеристики. Разрастаясь все новыми обстоятельствами и, в связи с этим, обостряясь, она может быть очень продолжительной по времени. Внутри конфликтной ситуации потенциального основного конфликта могут происходить другие противоборства. Отношения, складывающиеся в начале и в конце конфликта, существенно различаются: с разной степенью проявляется активность субъектов, могут возникать неожиданные повороты событий и т.д.

Эскалация конфликта . Процесс разрастания конфликта, который длится до тех пор, пока не появятся ощутимые результаты противоборства. Например. Сторона, которая не выполнила условия договора, считает свои действия правомерными и непреклонна в своей позиции, что возмущает другую сторону. Начинается обмен мнениями, расширение участников конфликта и зоны разногласий. Находятся все новые аргументы для подтверждения правоты каждой из сторон, увеличивается эмоциональный фон конфликта.

Кульминация конфликта (развитие открытого конфликта). Конфликт достигает высшей точки по накалу аргументов и эмоций и может сопровождаться применением физической силы. Действия сторон могут быть открытыми, непосредственными или же скрытыми опосредованными в них проявляется специфическое поведение людей. Эти действия могут быть предсказуемыми и непредсказуемыми, но они расширяют сферу конфликта. Кульминацией может стать судебное разбирательство и решение суда.

Разрешение конфликта . Эта стадия предполагает знание объекта конфликта, состав его участников, его исторических корней и непосредственного повода, а также представление об уровне напряженности.

Разрешение конфликта следует рассматривать с точки зрения подходов к конфликту. При этом следует разделять разрешение и урегулирование конфликта.

Признаком разрешения служит завершение инцидента. Это значит между конфликтующими сторонами прекращается конфликтное взаимодействие. Устранение инцидента- необходимое, но недостаточное условие для погашение конфликта, ибо при определенных обстоятельствах угаснувший конфликт может вспыхнуть вновь.

Разрешение конфликта возможно лишь при изменении конфликтной ситуации, точнее, если будет изжита коренная причина конфликта, когда изменится установка соперников в отношении друг друга и они перестанут видеть друг друге противников, когда изменятся требования сторон и соперник идет на уступки.

Разрешение конфликта может быть полное или частичное. Полное означает разрешение конфликта, кардинальную перестройку всего образа конфликтной ситуации. При частичном разрешении изменяется только его внешняя форма, но сохраняются внутренние побудительные установки к продолжению противоборства.

Разрешение юридического конфликта - это то или иное положительное действие (решение) самих субъектов конфликта либо третьей стороны, прекращающее противоборство мирными средствами либо путем согласования интересов противоборствующих сторон, либо путем императивного предписания соответствующего органа. Поскольку конфликт зависит и от внешних обстоятельств, и от самих противоборствующих субъектов, то его благополучное разрешение связано как с устранением объективных факторов, породивших конфликтную ситуацию, так и с возможностями субъектов и третьей стороны. Разрешение конфликта всегда приводит к устранению юридического противоречия, лежащего в его основе. Для разрешения конфликта необходим длительный обоюдный анализ сторонами, как истоков, так и содержания спора.

Урегулирование юридического конфликта - это, в большей своей части, результат организованного успешного побуждения (или принуждения) одного из субъектов права к тому или иному юридическому действию, выгодному другому субъекту противоборства или третьей стороне. Достигнутый таким образом «мир» или компромисс не всегда прочен: поскольку исходная причина соперничества не устранена, постконфликтные отношения противников остаются чреватыми новой вспышкой борьбы.

Постконфликтная стадия. Эта стадия, в которой оказываются стороны после завершения конфликта. На этой стадии происходит и изменение фактических обстоятельств, и изменение отношений к фактам, личностям, поступкам. Такое последствие конфликта может быть как негативным, так и позитивным, но чаще всего включает в себя элементы и того, и другого плана.

 

ОСНОВНЫЕ ПОДХОДЫ К РАЗРЕШЕНИЮ КОНФЛИКТОВ.

 

Традиционно выделяют три общих подхода к разрешению конфликтов:

Подход с позиции силы - состоит в том, что одна (или несколько) сторон подавляется за счет перевеса другой в силе. Это может быть физическая сила, численное превосходство, деньги или деловой статус и т.д. Такой подход дает быстрое решение проблемы и обеспечивает достижение результата.

При этом подход с позиции силы:

¨      нарушает отношения и порождает желание отомстить;

¨      требует много ресурсов и может привести к их истощению; в случае изменения баланса сил - к проигрышу;

¨      провоцирует применение негуманных, а порой и нечестных, способов борьбы;

Подход с позиции права - это может быть применение закона в суде, арбитраже или третейском суде, каких-либо инструкций, нормативов, правил. Кроме того, этот подход может включать в себя и оказание давления, используя процедуру исполнительного производства, традиции делового оборота, профессиональные и этические стандарты.

Подход с позиции права:

¨      обеспечивает равенство сторон перед законом;

¨      более справедлив и предсказуем, основан на рациональных договоренностях;

¨      может использоваться если спорная ситуация явно подпадает под юридические нормы, а другие способы ее разрешения неэффективны;

¨     создает множество проблем во взаимоотношениях сторон урегулированного юридического конфликта (не исполнение судебного решения и т.п.).

Подход с позиции интересов - для того, чтобы разрешить спор, стороны стараются определить что послужило основанием для возникновения спора и, по возможности, удовлетворить те интересы, которые были ущемлены.

Наиболее распространенные способы разрешения споров с позиции интересов - это переговоры и посредничество (медиация).

Подход с позиции интересов:

¨      ориентирован не прямо на юридические законы, прецеденты и правила, а на справедливое разрешения спора с точки зрения того, что именно каждая из сторон понимает под справедливостью;

¨      облегчает разрешение спора между сторонами на основе переговоров с участием непредубежденного, нейтрального посредника

¨      обеспечивает достижение сторонами спора взаимоприемлемого соглашения, помогает восстановить или сохранить отношения.

 

РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТА С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ПОДХОДА К КОНФЛИКТУ.

 

-         Выигрыш-проигрыш.

Сторона считает, что в результате конфликта обязательно должна выиграть, а другая должна оказаться в проигрыше (например, сторона обладает большой силой и с этой позиции действует в конфликте).

-         Проигрыш-выигрыш.

Сторона считает, что проиграет в конфликте, а другая сторона выиграет (например, сторона чувствует, что физически и морально слабее другой стороны). Обычно такая сторона идет на уступки, чтобы избежать для себя более тяжелых последствий завершения конфликта.

-         Проигрыш-проигрыш.

Ситуация, когда стороны конфликта могут оказаться в проигрыше. Например, на определенной стадии конфликта в выигрыше оказывается одна сторона, а на последующей - другая. В результате стороны конфликта оказываются в определенном проигрыше, результат судебного разбирательства, которым не удовлетворены обе стороны и который из рассмотрения дела в первой инстанции переходит в длительную судебную тяжбу.

-         Выигрыш-выигрыш.

Ситуация, когда стороны конфликта оказываются в выигрыше. При этом стороны идут на уступки друг другу, чтобы оказаться во взаимном выигрыше. Именно созданию такой ситуации и выработке способов достижения компромисса и сотрудничества способствуют альтернативные способы разрешения споров.

Реализуя указанные выше подходы к разрешению конфликтов, стороны прибегают к различным способам выхода из конфликта: насилие, разъединение, примирение. В процессе примирения может активно участвовать третье лицо.

Конфликтология - это система знаний о закономерностях и механизмах возникновения и развития конфликтов, а также о принципах и технологиях управления ими.

 

ПРАВОВЫЕ, ЮРИДИЧЕСКИЕ КОНФЛИКТЫ.

 

Правовые, юридические конфликты - вид конфликта социального, их протекание должно быть с точки зрения законодателя, государства наиболее цивилизованным, так как облечено в рамки правовых процедур. В них наименее учитываются субъективные факторы, индивидуально-личностные и психологические особенности субъектов. Это и сильная и слабая сторона разрешения правового конфликта одновременно. Возможность пренебречь субъективным моментом дает правоприменителю преимущество разрешать большее количество дел, абстрактно описанных в нормах права. В то же время при этом есть опасность, устранившись от иных, кроме правовых аспектов жизни конфликтующих сторон, разрешить спор хотя и законно, но с определенными убытками для обеих сторон. Убытки в таком случае могут иметь не материальное выражение, а касаться моральной, этической, корпоративной сторон.

Правовой конфликт есть один из видов социального конфликта, возникающего между субъектами по поводу несовместимости их потребностей, интересов, ценностей, знаний, статусов, притязаний.

Юридический конфликт либо непосредственно связан с правовыми отношениями сторон и тогда представляет собой противоборство субъектов права с противоречивыми правовыми интересами, возникшее в связи с созданием, реализацией, применением, изменением, нарушением, толкованием права. Либо юридический конфликт (смешанные, переходные формы) - это противоборство, имеющее хотя бы один элемент (субъект, объект, субъективную сторону (мотивацию) или объективную сторону (противодействия)) юридического характера, при котором стороны либо третьи лица обязательно прибегают к необходимой юридической процедуре (юридизация конфликта), позволяющей в дальнейшем его завершение (приостановление, прекращение, а лучше разрешение) юридическим способом. То есть юридический конфликт напрямую связан либо с правовыми отношениями сторон, либо с юридизированными. До юридизации конфликта следует считать его квазиюридическим.

Конфликт между индивидом и обществом, а также конфликты между различными субъектами права по классификации В.Н. Кудрявцева следует отнести к смешанным или переходным. Социальный конфликт, по его мнению, всегда разрешается в правовой форме, следовательно, юридический конфликт наиболее зрелая форма выяснения социальных разногласий в обществе.

 

 

 

 

 

 

 

ПОСРЕДНИЧЕСТВО (МЕДИАЦИЯ).

 

Посредничество (медиация) - это цивилизованный и эффективный путь разрешения споров путем переговоров сторон с участием нейтрального посредника.

Посредничество (медиацию) - осуществляет профессиональный, независимый нейтральный Посредник. Отличие посредника от арбитра (судьи) состоит в том, что сам посредник ничего не решает, он только организовывает контакты, содействует переговорам сторон, дает консультации. В противоположность арбитрам посредники в основном приглашаются для консультации по самой процедуре решения спора, а не для рассмотрения предмета спора. Посредник выступает в качестве неофициального участника процесса, рекомендации и решения которого не носят обязательного для сторон, участвующих в конфликте.

В ходе процедуры посредничества (медиации) участники спора с помощью нейтрального посредника (медиатора) планомерно выявляют проблемы и пути их решения, ищут альтернативы и пытаются достичь консенсусного соглашения, которое соответствовало бы их интересам.

Посредничество следует понимать как процесс, позволяющий продвигать конфликт (спор) в сторону его разрешения. Это серия шагов, которые сначала ослабляют конфликт, затем подготавливают почву для принятия взвешенных решений, и, наконец, разрешают проблему. Даже если не все проблемы спора разрешаются в ходе процедуры посредничества, существующий конфликт с помощью посредника (медиатора) может быть лучше понят его участниками и переведен на управляемый уровень.

Посредничество идеально подходит для разрешения спорных ситуаций, имеющих в основе значительное число проблем и предполагающих продолжение взаимоотношений сторон, поскольку оно способно создать модель взаимодействия, пригодную для разрешения будущих конфликтов.

Посредничество в большей степени концентрируется на том, как стороны будут разрешать конфликт, и составлять план действий, чем на углублении в личные истории и проблемы, то есть посредничество направлено на понимание мотивов перспективного поведения личности, с учетом мотивов прошлого поведения сторон.

Доверие и конфиденциальность между вовлеченными в процесс сторонами - необходимое условие эффективного посредничества. В то же время построение доброжелательных отношений между участниками, равно как и между сторонами и посредником, является лишь вспомогательным средством, но вовсе не целью посреднической процедуры, которая ориентирована на решение конкретных задач.

Посредничество - это технология применяемая тогда, когда ситуация требует структурировать перспективу ослабления и разрешения конфликта, она предполагает выявление и согласование ценностей, норм, принципов и интересов, носителями которых являются участники спора.

Основные цели посредничества (медиации) заключаются в следующем:

¨      нейтрализовать беспокоящие и иные негативные эффекты конфликта.

¨      разработать план будущих действий (проект соглашения), который участники смогли бы принять за основу;

¨      подготовить участников к тому, чтобы они в полной мере осознавали последствия своих собственных решений;

 

Посредничество (медиация) помогает:

¨       ослабить препятствия, мешающие эффективной коммуникации между участниками;

¨      увеличить возможность исследования альтернатив;

¨      учесть интересы всех вовлеченных в процесс сторон;

¨      создать модель для разрешения конфликта в будущем.

 

 

ПРИНЦИПЫ ПОСРЕДНИЧЕСТВА (МЕДИАЦИИ).

 

¨        Равноправие сторон - стороны имеют равные права в выборе посредника, процедуре, информации, в оценке приемлемости предложений, условий соглашения и т.д.

¨        Нейтральность посредника - нейтральность сводится к его не заинтересованности в преимуществе того или иного участника конфликта. Это третье лицо, которое способно отстраниться от своих собственных чувств и оценок, может выслушать с пониманием каждую из сторон, проясняя их мнения и отношения. Посредник должен обеспечить сторонам равное право на участие в переговорах и принятии решения.

¨        Добровольность - никто не может заставить стороны прийти на переговоры, если они этого не хотят. Посредничество является добровольным на каждом этапе его прохождения, начиная от согласия сторон принять участие в данном процессе и выбрав посредника, до принятия соглашения. Каждая сторона, а также посредник в любой момент могут отказаться от продолжения процедуры посредничества.

¨        Конфиденциальность - процесс посредничества проходит конфиденциально. Стороны могут разработать свои правила конфиденциальности, согласовав их с посредником или использовать уже имеющиеся. Если стороны договорились, что вся или часть выявленной информации во время процесса посредничества является конфиденциальной, такое соглашение сторон должно являться для посредника обязательным. Сведения, полученные сторонами в ходе посредничества, не могут быть использованы ими в качестве доказательств в суде.

 

Именно стороны в ходе посредничества несут ответственность за принятие решения. Роль посредника в этом процессе во многом похожа на роль штурмана: он ведет стороны по процессу выработки решения и в конце концов подводит к совместно принимаемому или соглашению. Успешное посредничество приводит к обоюдному выигрышу всех участников. Нейтральный посредник помогает сторонам взглянуть на их проблему по-другому, как бы со стороны, чтобы они могли лучше увидеть интересы и потребности другой стороны, понять, чем они мотивируют свою позицию и ожидаемый ими исход конфликта. Организация эффективной коммуникации, диалога между сторонами конфликта делает их активными участниками процесса его разрешения.

 

ПОЧЕМУ ВОЗНИКАЕТ НЕОБХОДИМОСТЬ В ПОСРЕДНИЧЕСТВЕ.

 

Наиболее очевидный ответ - потому что стороны испытывают затруднения в разрешении возникшей между ними проблемы.

Практика обращения в спорной ситуации к третьей стороне существует с незапамятных времен. Царь Соломон стал символом мудрости именно благодаря своим навыкам разрешения сложных и запутанных ситуаций. Князь в Древней Руси осуществлял функции третейского судьи, царь зверей - часто в этой роли выступает лев - в сказках разрешает споры не поладивших между собой зверей.

Эта практика получила такое широкое распространение из-за того, что участие третьей - нейтральной и беспристрастной - стороны в обсуждении проблемы двух других резко увеличивает эффективность переговорного процесса - договориться легче, время переговорного процесса сокращается (как и, соответственно, вызываемые им издержки), а качество решений возрастает. Опыт показывает, что удачно подобранный посредник может быстро урегулировать конфликт там, где без его усилий согласие между сторонами было бы вообще невозможно.

Но самое главное преимущество посредничества - в принципиально ином подходе к решению спорных проблем.

Традиционные представления о спорных и конфликтных ситуациях, которыми обычно руководствуются в попытках их решения, сводятся к тому, что противостояние сторон неизбежно завершается выигрышем одной и проигрышем другой стороны. Естественно, что любой из нас - представляет ли он свои личные интересы или интересы организации или своего клиента - будет стремиться отстоять их и, соответственно, препятствовать успехам оппонента, а поскольку тот в свою очередь делает то же самое, то ситуация становится неразрешимой.

Конструктивной альтернативой этой стратегии по принципу «все или ничего», «выигрыш - проигрыш» является подход, ориентированный на совместный выигрыш сторон - «выигрыш - выигрыш». По данным американских специалистов, в 80% случаев организационных проблем и конфликтов существует принципиальная возможность принятия решений, полностью удовлетворяющих интересам обеих сторон, т.е. обеспечивающих их совместный выигрыш.

 

КТО ТАКОЙ ПОСРЕДНИК (МЕДИАТОР)?

 

¨      Посредник (медиатор) - независимый, нейтральный помощник, который содействует урегулированию спора и помогает сторонам достичь взаимоприемлемого соглашения.

¨      Посредник (медиатор) организует процесс переговоров и дает сторонам возможность увидеть и понять интересы друг друга.

¨      Посредник (медиатор) - помогает участникам спора оценить последствия случая, если они не договорятся, и в случае, если они придут к согласию.

 

ЧТО ДЕЛАЕТ ПОСРЕДНИК В ПРОЦЕССЕ ПОСРЕДНИЧЕСТВА (МЕДИАЦИИ).

 

В процессе посредничества Посредник организует процесс эффективной коммуникации, способствует налаживанию диалога между сторонами, делая их активными участниками процесса разрешения спора, при этом стороны имеют возможность контролировать процесс.

 

Посредник обучен:

·         Оценивать конфликт , разбивая его на отдельные проблемы и выявляя реальные интересы сторон;

·         Быть беспристрастным организатором , задавая тон переговоров и помогая сторонам достигать процедурных и содержательных соглашений;

·         Быть активным слушателем , отделяя содержательные моменты конфликта от эмоций сторон и давая сторонам конструктивную обратную связь;

·         Быть испытателем реалистичности и осуществимости, высказываемых сторонами идей по разрешению спора, помогая им выстроить разумные и реалистичные предложения, чтобы принимаемые сторонами конечные соглашения были надежными и долгосрочными

·         Быть генератором альтернативных предложений для разрешения спора, помогая сторонам выйти за стереотипы привычных и часто ограниченных взглядов на их проблему;

·         Быть расширителем ресурсов сторон, направляя их к тем, кто может дать им необходимую фактическую и другую информацию, оказать юридическую или экономическую консультацию;

·         Быть учителем в достижении сотрудничества на переговорах, обучая стороны думать, действовать и вести переговоры на принципах сотрудничества и помогая им искать решения, которые бы отвечали как их собственным интересам, так и интересам другой стороны;

·         Содействовать сторонам в доведении соглашений до завершенности, заботясь о том, чтобы у каждой стороны сохранилось полное понимание и ответственность по отношению к заключенному соглашению.

Процесс посредничества считается эффективным, когда стороны удовлетворены мировым соглашением , процессом его достижения и путем ведения переговоров.

КАКОВА РАЗНИЦА МЕЖДУ ПОСРЕДНИЧЕСТВОМ И АРБИТРАЖЕМ?

 

¨       Процедура Посредничества представляет собой альтернативу тяжбе (судебной процедуре) в разрешении споров между сторонами. В процедуре Посредничества участвует независимый, нейтральный Посредник, который помогает сторонам найти приемлемое соглашение и достигнуть его. В противоположность тяжбе, это добровольный и к онфиденциальный процесс, в котором ничего не решается без согласия сторон . Вступление сторон в процесс посредничества является добровольным, а посредник (медиатор) - свободно выбранным (в этом отношении посредничество сходно с третейским судом). Посредничество, как правило, проходит быстрее и дешевле, чем тяжба.

¨       Арбитраж предусматривает задействование независимой третьей стороны, которая после выслушивания свидетельств и доводов каждой стороны, принимает решение, основанное на законе, административных положениях, прецедента и оценках существа дела, предоставленных сторонами. Решение Арбитра может быть обязательным для сторон, и может быть обжаловано Судом, в зависимости от соглашения сторон и в соответствии с действующим законодательством. Стороны при арбитраже передают управление спором Арбитру и не принимают участие в принятии решения - это функции судьи.

¨       В свою очередь, Посредник в процедуре Посредничества не принимает никаких решений по поводу сторон; стороны при Посредничестве принимают все решения самостоятельно. Эти решения обычно направлены на удовлетворение основных интересов сторон и, как правило, основаны на чувстве справедливости, как она представляется каждой из сторон. При Посредничестве управление остается все время за самими сторонами.

¨       Задача суда - определить, кто из сторон прав, а кто виноват (или разделить вину между сторонами). Посредничество нацелено на поиск согласия: в ходе процедуры Посредничества стороны с помощью посредника обсуждают различные варианты решения конфликта и совместно выбирают из них тот, который обе сочтут наилучшим.

¨       Каждая сторона может на любом этапе прохождения процедуры посредничества отказаться от продолжения процесса переговоров.

¨       Процесс Посредничества относительно непродолжителен и может обойтись дешевле, чем традиционные судебные процедуры.

Весьма убедительно преимущества процедуры посредничества при урегулировании споров по сравнению с использованием судопроизводства в Арбитражных судах.

Например:

время слушания при Арбитражном разбирательстве занимает от 3-6 месяцев до 2-х и более лет,

·                     цена высокая;

·                     правила процедуры - четкое распределение обязанностей по доказыванию;

·                     отношения между сторонами в ходе разбирательства носят характер

антагонизма;

·                     принцип разрешения спора - состязательность;

·                     ориентация разбирательства - на прошлое;

·                     материальный результат - состоит в том, что одна из сторон всегда оказывается в проигрыше;

·                     эмоциональный результат сохранение эмоционального напряжения, невозможность дальнейшего сотрудничества.

время разрешения спора при посредничестве занимают 3-6 недель ,

·                     цена - низкая;

·                     правил доказывания в процедуре посредничества не существует;

·                     отношения между сторонами в ходе разрешения спора - сотрудничество;

·                     принципом разрешения спора является достижение взаимовыгодного

соглашения;

·                     разрешение спора ориентируется на будущее, в качестве материального результата выступает взаимный выигрыш, а в качестве эмоционального результата - снятие эмоционального напряжения и возможность дальнейшего сотрудничества.

В ЧЕМ ЗАКЛЮЧАЮТСЯ ПРЕИМУЩЕСТВА ПОСРЕДНИЧЕСТВА?

 

Посредничество проходит конфиденциально . Стороны при проведении посредничества не имеют процедурных преимуществ. Информация, которая стала известна посреднику, конфиденциальна и разглашению не подлежит, все записи посредника подлежат уничтожению, кроме тех случаев, когда принятое сторонами соглашение оформляется должным образом для утверждения в суде. Посредник не имеет права сообщать стороне информацию, которую он получил в ходе беседы с другой стороной, без разрешения или просьбы от стороны, сообщившей информацию.

Посредничество - это процесс, при котором стороны управляют и владеют как самим процессом, так и его результатом - соглашением; ничего не решается без согласия сторон.

У сторон есть возможность осознать свои ошибки (ошибки другой стороны) в конфиденциальных условиях на встрече посредника со сторонами и при этом сохранить собственное достоинство и уважение к другой стороне.

Посредничество нацелено на удовлетворение интересов каждой из сторон и обычно приводит к ситуации обоюдного выигрыша для каждой стороны. Посредничество ориентированно, скорее, на то, что каждая из сторон понимает под справедливостью, чем прямо на юридические законы, прецеденты и правила.

При процедуре посредничества стороны вырабатывают собственное решение. При принятии взаимовыгодного решения очень мала вероятность невыполнения соглашения, либо возвращения к рассмотрению конфликтной ситуации.

Решение, к которым приходят стороны в процессе посредничества, обязательно для них. Обязательность решения обеспечивается оформлением результатов процесса посредничества в виде гражданско-правового договора (соглашения, мирового соглашения, и т.д.). Невыполнение условий договора может служить основанием для привлечения недобросовестной стороны к гражданско-правовой ответственности.

Посредничество относительно непродолжительно и, поскольку сторонам предстоит придерживаться того, о чем они договорились, имеет высокий уровень уступчивости.

Посредничество может помочь сохранить или восстановить отношения , которые будут или должны быть продолжены в будущем, такие как отношения арендодателя и нанимателя, поставщика и потребителя, заказчика и подрядчика, правонарушителя и потерпевшего, состоящих в родственных или дружеских отношениях и т.д.

Во многих ситуациях, возможно лучшим вариантом разрешения спора, может быть обращение к Посреднику сразу, как только возник спор, с тем, чтобы предотвратить разрастание конфликта до точки, где Посредничество уже невозможно в виду занятых позиций или заявлений, сделанных в пылу спора.

Риск Посредничества минимален, поскольку каждая сторона в любой момент может отказаться от процесса.

Посредничество справедливо и может обойтись дешевле, чем традиционные судебные процедуры.

 

В ЧЕМ ЗАКЛЮЧАЮТСЯ НЕДОСТАТКИ ПОСРЕДНИЧЕСТВА?

 

Их нет, разве что никто не может заставить стороны воспользоваться Посредничеством или хотя бы попытаться это сделать. Посредничество - добровольный процесс, оно основано на стремлении сторон, достигнуть честного и справедливого соглашения; ни одну сторону нельзя принудить к Посредничеству, продолжать Посредничество или согласиться с его результатом.

Этот недостаток, однако, является на самом деле одной из сильных сторон Посредничества, поскольку это означает, что стороны сами контролируют свое будущее, а не подвергаются контролю третьей стороной, такой как суды или арбитры, которые конечно, не обладают полными сведениями и представлениями обо всех фактах и подоплеке сторон и спора.

Посредничество, кроме того, не панацея и может оказаться неподходящей процедурой для некоторых конфликтующих сторон и некоторых видов споров. В частности по уголовным делам посредничество неприемлемо в случаях, когда потерпевшей стороной выступает государство или его органы.

ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРОЦЕССА ПОСРЕДНИЧЕСТВА.

 

·         Заинтересованность обеих сторон в совместной работе, готовность учесть мнение друг друга и посредника, принять предлагаемое решение.

·         Степень напряженности конфликта. Излишняя напряженность, как правило, негативно влияет на успешность процедуры посредничества.

·         Длительность конфликта. Затяжные конфликты менее поддаются регулированию, нежели скоротечные.

·         Характер отношений сторон. Чем сложнее и напряженнее взаимоотношения сторон, тем менее эффективно посредничество.

 

КОГДА ЖЕЛАТЕЛЬНО ПРИБЕГНУТЬ К УСЛУГАМ ПОСРЕДНИКА.

 

Решение прибегнуть к услугам посредника, по возможности, должно приниматься сторонами до начала конфликта, например, когда они находятся в равных условиях, путем включение в договоры пункта об обращении к примирительной процедуре с участием посредника в случае возникновения спора. Или, когда возникли первые разногласия и одна из сторон, желая их разрешить, инициирует начало проведения процедуры посредничества.

Если посредничество не дало желательных результатов, вы всегда можете вернуться к традиционной судебной процедуре.

С помощью посредничества стороны, смогут достичь некоторых частичных соглашений и тем самым сузить круг вопросов, подлежащих рассмотрению в арбитраже или суде.

 

В 85 % случаях, если стороны садятся за стол переговоров, они

достигают взаимного соглашения .

В 91% случаев достигнутое сторонами соглашение выполняется .

 

ДИАГНОСТИКА ОБЛАСТЕЙ КОНФЛИКТА

 

Всего можно выделить шесть «областей конфликта», каждая из которых представляет его потенциальную причину или движущий фактор. Это «ценности», «отношения», «настроения», «информация», «структура» и «интересы». Реальной причиной спора может быть как один фактор, так и два, и более связанных вместе факторов.

Ценности . Относятся к системе убеждений человека: что правильно и ложно, что хорошо и плохо, справедливо и несправедливо.

Ценностные факторы - это те принципы, которые мы провозглашаем или отвергаем, которых мы придерживаемся и которыми пренебрегаем, о которых забываем или которые сознательно и даже намеренно нарушаем. Принципы, следования которым другие ожидают от нас, а мы от других.

Различия в ценностях играют роль в каждодневных торговых, потребительских и трудовых спорах.

Отношения. Факторы отношений связаны с удовлетворением от взаимодействия между двумя или более сторонами или его отсутствием. Важным является взаимоотношения сторон в прошлом. В ходе многих конфликтов текущий спор является лишь выражением проблем во взаимоотношениях в прошлом. В трудовых и управленческих спорах зачастую затаенные обиды проявляются в ходе переговоров новой проблеме. Суть движущегося фактора взаимоотношений находится в прошлом, которое существенно влияет на будущее и препятствует движению сторон вперед.

Настроения. Сществуют факторы, не связанные со спором, которые влияют на способность стороны находить решение. Это может быть как небольшая семейная ссора, так и серьезная проблема связанная, например со здоровьем.

Информация. Проблемы с информацией могут стать серьезным движущим фактором конфликта. Эти проблемы имеют множество форм: слишком мало информации; неадекватная информация; недоверие методам сбора информации; различия в экспертных оценках, включая и мнения по правовым вопросам. Информационные факторы, вызывающие конфликт - это та информация, которая приемлема для одной стороны и неприемлема для другой.

Структура. Структурные факторы - это относительно стабильные обстоятельства, которые трудно или даже невозможно изменить. Некоторые споры обусловлены структурой или средой, в которой они возникают. Зачастую структурные проблемы возникают вследствие недостатка ресурсов: нехватка денег, времени, людей. Другие примеры структурных проблем включают ограничения в сфере общения и вопросы организационного управления. Суть этого движущегося фактора состоит в том, что в структуре ситуации имеется что-то, что влечет за собой спор.

Интересы. Под интересами понимают желания и потребности вовлеченных в спор сторон. Можно разделить интересы на три категории: материальные, процедурные и психологические.

·                    Материальные интересы представляют собой суть вопроса, который рассматривается в ходе спора. Например, в споре по контракту материальным интересом различных сторон, обычно, являются деньги. Одна сторона хочет получить больше, а другая сторона хочет меньше заплатить (или лучше ничего не платить).

·                    Процедурные интересы связаны с процессом, при помощи которого будет разрешен спор. Зачастую существует совместный процедурный интерес по скорейшему и наименее дорогостоящему разрешению конфликта. Фактически, этот простой интерес является одной из мотиваций для людей, вовлеченных в посредничество. В случаях, когда стороны поддерживают отношения, зачастую существует единый процедурный интерес гармоничного развития этих отношений.

·                    Психологические интересы связаны с потребностью людей в уважении и в чувстве собственного достоинства. Например, людям чрезвычайно трудно признать свою неправоту. Часто они заинтересованы в том, чтобы им не пришлось признаваться в своей неправоте, т.е. в нахождении иных путей разрешения спора без потери своего престижа. В других случаях извинения от чистого сердца могут значительно помочь в разрешении конфликта, т.к. они учитывают психологический интерес (признание) стороны, которая принимает извинения.

Посредник использует области конфликта в качестве диагностического инструмента, учитывая движущие факторы, имеющие отношения к спору, с которым он работает в данный момент. Посредник вырабатывает рабочую гипотезу о вызвавших конфликт причинах. Области конфликта также имеют стратегическую цель. Они помогают посреднику планировать следующий правильный шаг в процессе посредничества.

 

ПРОЦЕСС ПОСРЕДНИЧЕСТВА.

 

Вступительное слово посредника :

·        Объясняет процесс посредничества, роли и функции посредника.

·        Обсуждает и согласовывает принципы посредничества и правила поведения сторон.

·        Определяет совместно со сторонами временные рамки проведения переговоров и перерывов.

·      Объяснение содержание процесса и значение его стадий.

·        Договаривается со сторонами о форме соглашения и оформления результатов посредничества.

·        Заключает соглашение о процедуре проведения переговоров, о ролях сторон и посредника.

 

Презентация сторон :

·        Стороны по очереди описывают ситуацию со своей точки зрения и говорят о том, чего они хотят добиться в процессе посредничества

·         Сторонам предлагается обсудить услышанное.

·        Посредник вместе со сторонами готовит список спорных вопросов, которые стороны хотят рассмотреть.

·         На данном этапе посредник, снижает уровень негативных эмоций, проясняет взаимные пожелания сторон, добивается общего понимания ситуации, способствует созданию атмосферы договоренности между сторонами.

Беседа с каждой стороной по отдельности (Кокус)

·         В кокусе производится уточнение интересов, уточнение позиций сторон.

·         Проверка выдвинутых предложений на реальность.

·         В кокусе стороны имеют возможность конфиденциально сообщить посреднику информацию, важную для урегулирования спора, которую они не хотят доводить до сведения другой стороны.

·         В кокусе при необходимости проводится работа с сильными эмоциями.

·         Кокус позволяет преодолеть тупик в переговорах.

 

Обсуждения проблемы:

Стороны при помощи посредника вырабатывают предложения и возможные варианты разрешения спора.

·        Стороны рассматриваю варианты, и оценивают их приемлемость.

·        Выработка пунктов соглашения путем отбора, усовершенствования и совмещения вариантов.

 

Заключение соглашения:

·        Посредник помогает сторонам свести достигнутые ими договоренности в общее соглашение и преодолеть имеющиеся противоречия.

·        Стороны обсуждают найденные варианты разрешения спора, проверяют их реалистичность, выполнимость и соответствие интересам сторон.

·        Обсуждаются меры, санкции, которые могут быть предприняты каждой стороной в случае нарушения соглашения.

·        Стороны подписывают соглашение.

 

В зависимости от содержания конфликта, характеристики сторон и других условий процедура посредничества может и не содержать всех этапов, указанных выше. Однако общий подход к процедуре посредничества строится именно на этом алгоритме.

 

 

АРБИТРАЖНЫЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

 

Раздел II. Производство в арбитражном суде первой инстанции. Исковое производство
Глава 15. Примирительные процедуры. Мировое соглашение

Статья 138. Примирение сторон

1. Арбитражный суд принимает меры для примирения сторон, содействует им в урегулировании спора.

2. Стороны могут урегулировать спор, заключив мировое соглашение или используя другие примирительные процедуры, если это не противоречит федеральному закону.

Статья 139. Заключение мирового соглашения

1. Мировое соглашение может быть заключено сторонами на любой стадии арбитражного процесса и при исполнении судебного акта.

2. Мировое соглашение может быть заключено по любому делу, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и иным федеральным законом.

3. Мировое соглашение не может нарушать права и законные интересы других лиц и противоречить закону.

4. Мировое соглашение утверждается арбитражным судом.

Статья 140. Форма и содержание мирового соглашения

1. Мировое соглашение заключается в письменной форме и подписывается сторонами или их представителями при наличии у них полномочий на заключение мирового соглашения, специально предусмотренных в доверенности или ином документе, подтверждающих полномочия представителя.

2. Мировое соглашение должно содержать согласованные сторонами сведения об условиях, о размере и о сроках исполнения обязательств друг перед другом или одной стороной перед другой.

В мировом соглашении могут содержаться условия об отсрочке или о рассрочке исполнения обязательств ответчиком, об уступке прав требования, о полном или частичном прощении либо признании долга, о распределении судебных расходов и иные условия, не противоречащие федеральному закону.

3. Если в мировом соглашении отсутствует условие о распределении судебных расходов, арбитражный суд разрешает этот вопрос при утверждении мирового соглашения в общем порядке, установленном настоящим Кодексом.

4. Мировое соглашение составляется и подписывается в количестве экземпляров, превышающем на один экземпляр количество лиц, заключивших мировое соглашение; один из этих экземпляров приобщается арбитражным судом, утвердившим мировое соглашение, к материалам дела.

Статья 141. Утверждение арбитражным судом мирового соглашения

1. Мировое соглашение утверждается арбитражным судом, в производстве которого находится дело. В случае, если мировое соглашение заключено в процессе исполнения судебного акта, оно представляется на утверждение арбитражного суда первой инстанции по месту исполнения судебного акта или в арбитражный суд, принявший указанный судебный акт.

2. Вопрос об утверждении мирового соглашения рассматривается арбитражным судом в судебном заседании. Лица, участвующие в деле, извещаются о времени и месте судебного заседания.

3. В случае неявки в судебное заседание лиц, заключивших мировое соглашение и извещенных надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, вопрос об утверждении мирового соглашения не рассматривается арбитражным судом, если от этих лиц не поступило заявление о рассмотрении данного вопроса в их отсутствие.

4. Вопрос об утверждении мирового соглашения, заключаемого в процессе исполнения судебного акта, рассматривается арбитражным судом в срок, не превышающий месяца со дня поступления в суд заявления о его утверждении.

5. По результатам рассмотрения вопроса об утверждении мирового соглашения арбитражный суд выносит определение.

6. Арбитражный суд не утверждает мировое соглашение, если оно противоречит закону или нарушает права и законные интересы других лиц.

7. В определении арбитражного суда указывается на:

1) утверждение мирового соглашения или отказ в утверждении мирового соглашения;

2) условия мирового соглашения;

3) возвращение истцу из федерального бюджета половины уплаченной им государственной пошлины, за исключением случаев, если мировое соглашение заключено в процессе исполнения судебного акта арбитражного суда;

4) распределение судебных расходов.

В определении об утверждении мирового соглашения, заключенного в процессе исполнения судебного акта арбитражного суда, должно быть также указано, что этот судебный акт не подлежит исполнению.

8. Определение об утверждении мирового соглашения подлежит немедленному исполнению и может быть обжаловано в арбитражный суд кассационной инстанции в течение месяца со дня вынесения определения.

9. Об отказе в утверждении мирового соглашения арбитражный суд выносит определение, которое может быть обжаловано.

Статья 141. Утверждение арбитражным судом мирового соглашения

1. Мировое соглашение утверждается арбитражным судом, в производстве которого находится дело. В случае, если мировое соглашение заключено в процессе исполнения судебного акта, оно представляется на утверждение арбитражного суда первой инстанции по месту исполнения судебного акта или в арбитражный суд, принявший указанный судебный акт.

2. Вопрос об утверждении мирового соглашения рассматривается арбитражным судом в судебном заседании. Лица, участвующие в деле, извещаются о времени и месте судебного заседания.

3. В случае неявки в судебное заседание лиц, заключивших мировое соглашение и извещенных надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, вопрос об утверждении мирового соглашения не рассматривается арбитражным судом, если от этих лиц не поступило заявление о рассмотрении данного вопроса в их отсутствие.

4. Вопрос об утверждении мирового соглашения, заключаемого в процессе исполнения судебного акта, рассматривается арбитражным судом в срок, не превышающий месяца со дня поступления в суд заявления о его утверждении.

5. По результатам рассмотрения вопроса об утверждении мирового соглашения арбитражный суд выносит определение.

6. Арбитражный суд не утверждает мировое соглашение, если оно противоречит закону или нарушает права и законные интересы других лиц.

7. В определении арбитражного суда указывается на:

1) утверждение мирового соглашения или отказ в утверждении мирового соглашения;

2) условия мирового соглашения;

3) возвращение истцу из федерального бюджета половины уплаченной им государственной пошлины, за исключением случаев, если мировое соглашение заключено в процессе исполнения судебного акта арбитражного суда;

4) распределение судебных расходов.

В определении об утверждении мирового соглашения, заключенного в процессе исполнения судебного акта арбитражного суда, должно быть также указано, что этот судебный акт не подлежит исполнению.

8. Определение об утверждении мирового соглашения подлежит немедленному исполнению и может быть обжаловано в арбитражный суд кассационной инстанции в течение месяца со дня вынесения определения.

9. Об отказе в утверждении мирового соглашения арбитражный суд выносит определение, которое может быть обжаловано.

Статья 142. Исполнение мирового соглашения

1. Мировое соглашение исполняется лицами, его заключившими, добровольно в порядке и в сроки, которые предусмотрены этим соглашением.

2. Мировое соглашение, не исполненное добровольно, подлежит принудительному исполнению по правилам раздела VII настоящего Кодекса на основании исполнительного листа, выдаваемого арбитражным судом по ходатайству лица, заключившего мировое соглашение.

 

 

 

 

Где СОГЛАСИЕ - Там ПОБЕДА

 

Вы занимаетесь бизнесом. Позади два заседания третейского суда, которые состоялись в течение трех месяцев и должны еще продолжиться.

Сам спор имеет уже 2-х-летнюю историю . Тогда между Вами и Вашим клиентом возникли серьезные разногласия по ряду условий коммерческого контракта. Вы поставили клиенту продукцию на 70 000 долларов. Клиент утверждает, что часть товара была получена с запозданием (или вообще не получена), и что в результате всего этого имеет место упущенная выгода. Естественно, в то время Вы были возмущены. Вы сочли эти претензии необоснованными и видели в них ничто иное, как попытку своего клиента избежать оплаты товара.

Контракт предусматривал, что все споры подлежат передаче в третейский суд, и Вы поручили своему юристу возбудить против этого клиента третейское разбирательство с целью заставить его заплатить все недостающие суммы вместе с соответствующими процентами.

Ваш адвокат проинформировал Вас, что другая сторона выдвигает против Вас встречный иск, который выходит за рамки контракта.

Теперь, по прошествии 3 лет, Вам остается только удивляться, как могло получиться, что ситуация выходит из-под контроля. По мере проведения третейских заседаний выясняется, что доказательства по Вашему делу не способствуют урегулированию спора так, как рассчитывали Вы и Ваш юрист.

Издержки на разбирательство уже достигли астрономических размеров и будут расти дальше, если слушание дела затянется. Причем вознаграждение юристам - лишь часть этих издержек, если учесть то время, которое Вы затратили в офисе своего адвоката на проверку документов и подготовку к заседаниям, а теперь и на самом третейском разбирательстве. Вы начинаете задумываться о том, сколько полезных дел можно было бы сделать, в то время как столько энергии и средств тратится впустую на эти неприятности.

Хуже того - Вашим конкурентам стало известно об этом скандале, и хотя само третейское разбирательство проводится в условиях конфиденциальности, Вы знаете, что они отговаривают Ваших потенциальных клиентов от каких-либо контактов с Вами, поскольку это чревато судебными исками. Вы беспокоитесь за свою деловую репутацию . Однако что теперь поделаешь?

И, наконец, Вы лишились друга. До возникновения спора с данным клиентом у Вас были прекрасные отношения, Вы с почтением и уважением относились к тому, как он организовал свое дело. Но теперь никаких подобных чувств по отношению к нему Вы уже не испытываете.

·         Задумайтесь над тем, что Вы чувствуете.

·         Подумайте, что Вам приходится переживать.

·         Посчитайте, во что вам все это уже обошлось и еще обойдется.

Теперь представьте себя все тем же бизнесменом, но разрешение спора проходит по-иному. Только что завершилась процедура посредничества между Вами и Вашим клиентом.. Вся процедура посредничества, начиная от исследования материалов дела до заключения сторонами обоюдовыгодного соглашения заняла не более двух недель. За это время были выяснены позиции и интересы обеих сторон их отношение к спору и предложения по его разрешению.

Спор был вызван теми же событиями.

Два года назад Ваш клиент отказался оплатить поставку товара, ссылаясь на качество, время доставки и ряд других причин. Конечно, Вы были очень рассержены и обсудили ситуацию со своим юристом. В данном случае Ваш юрист порекомендовал провести переговоры, прежде чем передавать дело для рассмотрения в суд.

Вы попытались договориться с клиентом напрямую, но переговоры были сорваны, главным образом, потому что обе стороны заняли очень жесткие позиции. Самолюбие, гордость и принцип " не хочешь - не надо" не позволили придти к согласию.

Ваш юрист предложил пригласить посредника. Хотя прежде Вы не были знакомы с таким способом разрешения споров, когда Ваш юрист описал процесс и преимущества посредничества, Вы решили попробовать и Ваш клиент тоже согласился.

Работая как с Вами, так и Вашими юристами, посредник постарался добиться доверия и установить контакт. Он призвал Вас отказаться от подхода к спору по принципу " я против тебя" , а вместо него взять на вооружение общий подход " мы против проблемы" и попытаться найти решения, которые удовлетворяли бы истинные интересы, т.е. фактические потребности обеих сторон.

Сегодня, в результате второго заседания были решены все вопросы. Вы с клиентом пожали друг другу руки. Вопросы качества и поставки удовлетворительно улажены, равно как и время и суммы оплаты. Вам даже удалось договориться с клиентом, что он будет предоставлять обеспечение на просроченные платежи.

И что еще важнее для Вас, в ходе процедуры посредничества Вы узнали о планах клиента значительно расширить свое дело. Вы сразу же осознали потенциальные возможности для собственного расширения и в рамках процедуры посредничества смогли согласовать долгосрочную программу поставок на весьма выгодных для себя условиях.

·         Представьте, какие чувства бы будете испытывать по окончании процедуры посредничества.

·         Посчитайте, каких затрат Вы избежали.

·         Подумайте, какие возможности Вы приобрели.

На главную страницу

На предыдущую страницу  
English language  
Your language of a site:  
   
ИЗМЕНЕНИЕ ДИЗАЙНА 
   
Выбрать другой дизайн сайта  
   
ТОРГОВО- ПРОМЫШЛЕННАЯ ПАЛАТА 
   
Что такое ТПП  
Новости ТПП  
Структура ТПП  
Правление ТПП  
Ревизионная комиссия  
Президент ТПП  
Зам.председателя Правления  
Зам.председателя Правления  
Администрация ТПП  
Представитель в США  
Представитель в Голландии  
Представитель в Турции  
Представитель в Китае  
Представитель в Ирландии  
Представитель в Швеции  
Члены ТПП  
Как стать членом ТПП  
Третейский суд  
Примирительная палата  
Секции ТПП  
Партнеры ТПП  
ТПП в лицах  
   
ОТДЕЛЫ ТПП 
   
Информационно- аналитический  
Экспертизы и сертификации  
Внешне-экономической деятельности  
Экспертных оценок  
Вэб-издательство  
Отдел культурно- исторических программ  
Туристический  
Отдел переводов  
Юридический  
Отдел экономической безопасности  
Отдел инноваций  
Рекламно- издательский  
Отдел теле-радио программ  
Бюро защиты интеллектуальной собственности  
   
ИНФОРМАЦИЯ ТПП 
   
Оказываемые услуги  
Инвестиционные проекты  
Перспективы развития  
Сайты членов ТПП  
Видео-сюжеты членов ТПП  
Авторские статьи членов ТПП  
Переход на титульную страницу портала  
Размещение рекламы  
   
РЕКЛАМА 
   
 
   
ИНСТРУМЕНТЫ ПОИСКА  
   

Поиск на сервере:

Разделяйте слова пробелами
Логика:


Примечание:
- Поиск в архиве прессы на сервере прессы

Тип поиска:
Быстрый поиск
Обстоятельный_поиск
Регистр слов:
Нечувствительно
Чувcтвительно
Язык:
English
Русский
Лимит документов:

 

Copyright -1999
Oleg Novikov
All Rights reserved



MMMD-технология
MMMD-технология





Сетевое издание: "Портал города Пушкина (Царского Села)"
Номер свидетельства: ЭЛ № ФС 77 - 54314,
выдан 29.05.2013г. Роскомнадзор
Учредитель: Торгово-промышленная палата городов Пушкина и Павловска
Адрес редакции 196601, РФ, Санкт-Петербург, г. Пушкин, Октябрьский б-р, д. 50/30,т.+7(812) 476-85-88
Главный редактор: Екатерина Николаевна Бабич
(6+)

 

Новости Царского Села Новости Царского Села Новости Царского Села




О Системе Торгово-промышленных палат в Российской Федерации